加强吉林市养老院​服务标准和评价体系

安全风险评估部分明确了老年人入住养老机构前应当进行服务安全风险评估和评估的相关要求，这是准确做好养老机构安全防范工作；服务防范部分明确了养老机构预防和处理噎食、压疮、坠床、烫伤、跌倒、走失、他伤和自伤、食品药品误食、文化体育活动事故等九种服务风险的相关要求。是吉林市养老院机构中老年人容易受到人身伤害，迫切需要统一规范的情况。

标准中提出的预防和处置措施是经过基层长期实践和广泛验证的有效措施。只要养老机构高度重视，规范操作就能大大降低管理风险。管理要求明确了养老机构应做好应急预案、评估和改进、安全教育等工作，以不断提高服务安全管理的标准化水平和持续改进能力。

民政部副部长高晓兵表示，目前，全国统一的吉林市养老院服务标准和评价体系框架已经初步形成。为了方便民政部门和养老机构做好充分准备，这一强制性国家标准规定了两年的过渡期。过渡期内，民政部将对养老机构进行分类监督和指导，鼓励条件较好的养老机构率先达标，督促条件较差的养老机构，甚至给予一些倾斜政策，尽快弥补不足。

田世宏介绍，为了适应人们对养老服务的新期望，下一步将加快制定居家养老和社区养老服务、长期护理服务、智能健康养老等急需标准；开展养老服务标准化试点专项行动，带动行业整体服务水平显著提高；探索推进中国标准走出去，加强国际养老标准跟踪研究和国际合作交流。

近几年来，有媒体报道养老院出现虐老欺老问题和老年人摔倒伤害问题。对此，民政部养老服务司司长俞建良13日指出，如果有媒体曝光，或者有人向民政部举报养老机构虐老欺老，或者老年人身体受伤的案件或者纠纷，民政部将指导当地民政部门采取有效措施，依法妥善处理。有主观故意的，必须依法严肃查处，不客气。